Η Vodafone και η Microsoft υπογράφουν 10ετή στρατηγική συνεργασία για τη δημιουργία τεχνητής νοημοσύνης, ψηφιακών υπηρεσιών και cloud σε περισσότερες από 300 εκατομμύρια επιχειρήσεις και καταναλωτές

By | January 16, 2024

  • Η Vodafone και η Microsoft θα μεταμορφώσουν την εμπειρία των πελατών με τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη της Microsoft
  • Η Vodafone θα αναπτύξει τη νέα της αυτόνομη επιχείρηση IoT με τη Microsoft
  • Η εταιρική σχέση θα επεκτείνει το M-Pesa για να βελτιώσει την οικονομική ένταξη σε ολόκληρη την Αφρική
  • Η Vodafone επεκτείνει τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες με νέες υπηρεσίες της Microsoft για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ)
  • Η Vodafone θα επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη λειτουργική απόδοση στη μετάβαση του εικονικού κέντρου δεδομένων στο Microsoft Azure

ΛΟΝΔΙΝΟ και ΡΕΝΤΜΟΝΤ, Ουάσιγκτον — 15 Ιανουαρίου 2024 — Vodafone και Microsoft Corp. ανακοίνωσε την Τρίτη μια νέα, εκτεταμένη δεκαετή στρατηγική συνεργασία που αξιοποιεί τις αντίστοιχες δυνάμεις τους για να προσφέρει ψηφιακές πλατφόρμες σε κλίμακα σε περισσότερες από 300 εκατομμύρια επιχειρήσεις, οργανισμούς του δημόσιου τομέα και καταναλωτές σε όλη την Ευρώπη και την Αφρική.

Μέσω αυτής της συνεργασίας, οι εταιρείες θα συνεργαστούν για να μεταμορφώσουν την εμπειρία των πελατών της Vodafone χρησιμοποιώντας τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη της Microsoft. Η κορυφαία μεγάλης κλίμακας διαχειριζόμενη πλατφόρμα συνδεσιμότητας IoT της Vodafone. ανάπτυξη νέων ψηφιακών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για τις επιχειρήσεις, ιδιαίτερα τις ΜΜΕ στην Ευρώπη και την Αφρική· και να επανεξετάσει την παγκόσμια στρατηγική cloud για τα κέντρα δεδομένων.

Άτομο που εργάζεται στο φορητό υπολογιστή
Οι υπάλληλοι της Vodafone μπορούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του Microsoft Copilot για να αυξήσουν την παραγωγικότητα και να βελτιώσουν την ψηφιακή απόδοση.

Η Vodafone θα επενδύσει 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια τα επόμενα 10 χρόνια σε υπηρεσίες cloud και τεχνητής νοημοσύνης με επίκεντρο τους πελάτες που αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με τη Microsoft. Επιπλέον, η Microsoft θα χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύνδεσης σταθερής και κινητής τηλεφωνίας της Vodafone.

Η Microsoft σκοπεύει επίσης να επενδύσει στην πλατφόρμα Managed IoT Connectivity Platform της Vodafone, η οποία θα γίνει μια ξεχωριστή, αυτόνομη εταιρεία μέχρι τον Απρίλιο του 2024. Η νέα εταιρεία θα προσελκύσει νέους συνεργάτες και πελάτες, θα προωθήσει την ανάπτυξη εφαρμογών και θα επεκτείνει την πλατφόρμα για να συνδέσει περισσότερες συσκευές, οχήματα και μηχανήματα . .

Οι ψηφιακές υπηρεσίες που δημιουργούνται από τη νέα συνεργασία θα χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη γενετική τεχνολογία AI για να προσφέρουν μια εξαιρετικά εξατομικευμένη και διαφοροποιημένη εμπειρία πελατών σε πολλά κανάλια. Θα βασίζονται σε αμερόληπτες και ηθικές πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας εντός του πλαισίου της Vodafone για υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη.

Ο Satya Nadella, Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, με τη Margherita Della Valle, Διευθύνουσα Σύμβουλο της Vodafone
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella (δεξιά) με τη Διευθύνουσα Σύμβουλο της Vodafone Margherita Della Valle.

Η Margherita Della Valle, Διευθύνουσα Σύμβουλος του Ομίλου Vodafone, δήλωσε: «Σήμερα, η Vodafone έχει αναλάβει μια τολμηρή δέσμευση για το ψηφιακό μέλλον της Ευρώπης και της Αφρικής. Αυτή η μοναδική στρατηγική συνεργασία με τη Microsoft θα επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρηματικών πελατών μας, ιδιαίτερα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, και θα βελτιώσει την ποιότητα της εμπειρίας των πελατών για τους καταναλωτές.

«Αυτή η επόμενη γενιά τεχνητής νοημοσύνης θα ξεκλειδώσει τεράστιες νέες ευκαιρίες για κάθε οργανισμό και κλάδο σε όλο τον κόσμο», δήλωσε ο Satya Nadella, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Microsoft. «Είμαστε χαρούμενοι που μαζί με τη Vodafone θα εφαρμόσουμε τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες cloud και AI για να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών εκατοντάδων εκατομμυρίων ανθρώπων και επιχειρήσεων στην Αφρική και την Ευρώπη, να δημιουργήσουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να επιταχύνουμε τη μετάβαση της επιχείρησης στην σύννεφο. »

Οι εταιρείες έχουν προσδιορίσει πέντε βασικούς τομείς συνεργασίας:

  • Generative AI: Για να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών, οι επιχειρήσεις θα χρησιμοποιήσουν τη δύναμη του Microsoft Azure OpenAI για να προσφέρουν απρόσκοπτες, σε πραγματικό χρόνο, προληπτικές και υπερ-εξατομικευμένες εμπειρίες σε όλα τα σημεία επαφής πελατών της Vodafone, συμπεριλαμβανομένου του ψηφιακού βοηθού TOBi (διαθέσιμος σε 13 χώρες). Οι υπάλληλοι της Vodafone θα μπορούν επίσης να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες AI του Microsoft Copilot για να μεταμορφώσουν τις εργασιακές πρακτικές, να αυξήσουν την παραγωγικότητα και να βελτιώσουν την ψηφιακή απόδοση.
  • Το εξελισσόμενο IoT: Η Microsoft σκοπεύει να επενδύσει στη νέα παγκόσμια αυτόνομη πλατφόρμα συνδεσιμότητας της Vodafone που βασίζεται στο Internet of Things (IoT), η οποία συνδέει 175 εκατομμύρια συσκευές και πλατφόρμες παγκοσμίως. Η Vodafone σχεδιάζει επίσης να γίνει μέρος του οικοσυστήματος Azure, καθιστώντας την πλατφόρμα IoT προσβάσιμη σε μια μεγάλη κοινότητα προγραμματιστών και τρίτων που χρησιμοποιούν ανοιχτά API.
  • Ψηφιακή επιτάχυνση στην Αφρική: Η Microsoft σκοπεύει να βοηθήσει στην αναβάθμιση του M-Pesa, που είναι ήδη η μεγαλύτερη πλατφόρμα χρηματοοικονομικής τεχνολογίας της Αφρικής, φιλοξενώντας το στο Azure και επιτρέποντας την κυκλοφορία νέων εφαρμογών εγγενών στο cloud. Οι εταιρείες ξεκινούν επίσης ένα στοχευμένο πρόγραμμα που στοχεύει να εμπλουτίσει τη ζωή 100 εκατομμυρίων καταναλωτών και ενός εκατομμυρίου ΜΜΕ στην αφρικανική ήπειρο. Στόχος είναι η βελτίωση των προγραμμάτων ψηφιακού γραμματισμού, δεξιοτήτων και ευαισθητοποίησης για τους νέους, καθώς και η προσφορά ψηφιακών υπηρεσιών στην υποεξυπηρετούμενη αγορά των ΜΜΕ. Η συνεργασία στοχεύει στην προώθηση της καινοτομίας στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, δημιουργώντας μια κοινότητα πιστοποιημένων προγραμματιστών.
  • Επιχειρηματική ανάπτυξη: Η Vodafone θα επεκτείνει τη δέσμευσή της στη διανομή υπηρεσιών της Microsoft, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Azure, λύσεων ασφαλείας και σύγχρονων προσφορών στο χώρο εργασίας, όπως το Microsoft Teams Phone Mobile, ως μέρος της στρατηγικής της να γίνει η κορυφαία πλατφόρμα της Ευρώπης για επιχειρήσεις. Αυτό επιτρέπει στους εταιρικούς πελάτες να αναπτύσσουν τις υπηρεσίες cloud της Microsoft με γρήγορο ρυθμό με χαμηλό κόστος υιοθέτησης και λειτουργίας, καθώς και να υποστηρίζουν τις εκτιμώμενες 24 εκατομμύρια ΜΜΕ σε όλη την Ευρώπη μέσω της παροχής μιας φόρμας διαχειριζόμενης από πλατφόρμα που εξελίσσεται με τη δραστηριότητά τους.
  • Μετασχηματισμός Cloud: Η Vodafone θα επιταχύνει τον μετασχηματισμό της στο cloud εκσυγχρονίζοντας τα κέντρα δεδομένων της στο Microsoft Azure. Αυτό θα βελτιώσει την ανταπόκρισή του στους πελάτες, ενώ θα απλοποιήσει και θα μειώσει το λειτουργικό κόστος του εξοπλισμού πληροφορικής του. Ως αποτέλεσμα, η Vodafone θα είναι σε θέση να αντικαταστήσει πολλά φυσικά κέντρα δεδομένων με εικονικά κέντρα σε όλη την Ευρώπη, απλοποιώντας και μειώνοντας το λειτουργικό κόστος της περιουσίας πληροφορικής της, μειώνοντας έτσι τις ενεργειακές της απαιτήσεις και βοηθώντας στην εφαρμογή της βιώσιμης επιχειρηματικής της στρατηγικής.

Σχετικά με τη Vodafone

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.vodafone.com, ακολουθήστε μας στο Twitter στο @VodafoneGroup ή συνδεθείτε μαζί μας στο LinkedIn στη διεύθυνση www.linkedin.com/company/vodafone.

Σχετικά με τη Microsoft

Η Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) επιτρέπει τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην εποχή ενός ευφυούς cloud και ευφυούς πλεονεκτήματος. Η αποστολή του είναι να ενδυναμώσει κάθε άτομο και κάθε οργανισμό στον πλανήτη για να πετύχει περισσότερα.

Για περισσότερες πληροφορίες, απλώς πατήστε:

Microsoft Media Relations, WE Communications για τη Microsoft, (425) 638-7777, [email protected]

Σχέσεις μέσων του Ομίλου Vodafone, [email protected]

Σημείωση προς τους συντάκτες: Για περισσότερες πληροφορίες, νέα και προοπτικές από τη Microsoft, επισκεφθείτε το Κέντρο Ειδήσεων της Microsoft στη διεύθυνση http://news.microsoft.com. Οι σύνδεσμοι Ιστού, οι αριθμοί τηλεφώνου και οι τίτλοι ήταν σωστοί τη στιγμή της δημοσίευσης, αλλά ενδέχεται να έχουν αλλάξει. Για πρόσθετη βοήθεια, οι δημοσιογράφοι και οι αναλυτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα ταχείας απόκρισης της Microsoft ή άλλες κατάλληλες επαφές που αναφέρονται στη διεύθυνση https://news.microsoft.com/microsoft-public-relations-contacts.

Category: A.I

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *